Un portale è molto più che un sito, è la capacità di offrire ai propri utenti servizi tra i più richiesti sul web. Troviamo quindi al suo interno una vasta area di intrattenimento, tra i quali chat, forum, newsletter e interattività continua con la società, e con gli altri utenti.

La dinamicità e l’interattività sono la base di un buon portale, che dia la capacità agli utenti non solo di conoscere l’azienda ma anche di navigare in un sito ricco di informazioni, aggiornamenti e gestibilità.
Il portale offre molto a chi vi accede; oltre alla possibilità di avere gratuitamente una casella di posta e un’area di ricerca, mette a disposizione servizi come la chat, i forum, le newsletter, le news, i guest book, gli slide show, e tanto altro ancora.
Un portale è quindi garanzia di navigazione da parte di utenti in continuo passaggio, è fruitore di servizi che danno certezza di affidabilità e gradimento.